口コミ評価業者レート：レートなし
FX業者情報
| 最小トレードサイズ: | 0.01 |
|---|
| 最大レバレッジ: | 555:1 |
|---|
| 最低入金額: | $1 |
|---|
| 設立: | 2013 |
| 住所: | P.O. Box 1823 Kingstown, VC0100 St. Vincent & the Grenadines
PO#1239,Offshore Incorporations Ctr, Victoria, Mahe,Seychelles |
| 連絡先: | support@bigboss-financial.com |
| 支社: | セントヴィンセント、セーシェル |
| 規制・ライセンス: | LICENCE NO. :23356 IBC 2016 |
| 利用できない国: | アメリカ・イラン・セントビンセント・グラナディーン |
| トレードプラットフォーム: | MT4 |
| ウェブトレーディング: | あり |
| モバイルトレーディング(スマホ): | あり |
| ECN口座: | あり |
| FX: | (30+) |
| 仮想通貨: | (7+) BTC, ETH, XRP, BCH, LTC, NEO, EOS |
| CFD: | ゴールド, シルバー, インデックス, 原油 |
| EA/自動売買: | 利用可能 |
| 指標発表トレード: | OK |
| スキャルピング: | OK |
| MAM: | あり |
| PAMM: | あり |
| 入金方法: | 国内外銀行送金、カード、bitWallet、ビットコイン、アルトコイン |
| 出金方法: | 国内外銀行送金、カード、bitWallet、ビットコイン、アルトコイン |
BIG BOSS
Big Bossは、新しいFX取引の環境を構築し プロのトレーダー/ポートフォリオ・マネジャーへ提供いたします。
金融機関として、顧客様からの信頼が 私たちの一番の優先事項であり お客様に迅速で良質なサービスを提供いたします。
証拠金は、当社の資金とは別の口座に分別管理し、 お客様の口座は守られています。
同時に、弊社はSV＆G IBCのメンバーです。
SV＆G IBC番号：23356 IBC 2016
当社のコンプライアンスはSV＆G IBCに基づきます。
信頼度の高いリクイディティを多数とりいれ、 他のFXブローカーが提供することはできないサービスを目指します。 最高品質の顧客サービスを提供することができます。
トップレベルのブローカーとして、 ビギナーからファンドマネージャーまで 全てのお客様の顧客満足に努めます。
貴方のお取引に最良な環境を提供する為、 ご質問やご要望がありましたら、 お気軽に連絡してください。
Big Boss Holdings Company Limited
CEO: クリストファー・ジェイソン
会社方針
BIGBOSSはお客様の利益を最優先に他者ができない高品質のサービスを提供します。
多彩な入出金のメソッド、豊富な商品群、高度なエンジニアリング集団、世界ナンバー１のサポートチーム。
常にお客様の声を大事にし、世界トップのブローカーを目指し改善と改革を行い、チャレンジしていきます。
【スピーディーな入出金】
様々な入出金メソッドを用意し、スムーズにお客様の口座へ反映させます。
入出金をスムーズに行い、お客様がトレードチャンスを逃すことがないよう最大限に努めます。
お客様の不安を取り除く事で、トレードに集中していただける環境を構築しています。
【豊富な金融商品】
50種類の銘柄を取り扱い、レートは全てインターバンク市場より取得しています。
日経２２５、ダウ、金、原油、ビットコインなどのCFDなど、 為替以外の金融商品に対応するべく、多くのリクイディティープロパイダと契約しています。
【トップクラスの約定能力】
世界中の金融機関が利用するEquinix社のトレーディングサーバーを採用し、高い約定能力を実現しています。
為替に関してはインターバンク市場に直結し、安定した売買注文処理を行っています。
ヘッジファンドや機関投資家の大きな注文でも安定して通すことが可能です。
【多言語に対応したサポートチーム】
英語、中国語、日本語に対応したマルチリンガルのサポートスタッフを多く抱え、 メールサポートはもちろん、リアルタイムチャットにも対応し、お客様の問題を瞬時に解決します。
初めての方からプロのファンドマネージャー様まで、しっかりとフォローいたします。
MT4について
MT4(メタトレーダー4)はロシアのMetaQuotesSoftware社が開発した、世界で最も使われているFXのトレーディングソフトです。
MT4には、取引の判断材料になる主要な指標(インディケーター)が既に備わっています。
さらに新しく開発された指標をダウンロードして使用することも可能です。
また、EA(Expert Advisor)と呼ばれる自動売買プログラムを設定すれば、会社にいる間も、寝ている間も、あなたに代わって自動で売買を実行できます。
BigBossのMT4は、ライブ口座、デモ口座どちらの場合も無料でダウンロードできます。
ぜひBigBossであなたのトレードを始めてみてください。
口座の種類について
| スタンダード口座 | プロスプレッド口座 | FOCREX口座 | |
|---|---|---|---|
| 口座通貨タイプ | USD, JPY | USD, JPY | USD, JPY, BTC, ETH, OMG, QASH, EXC, AXE, XRP |
| 注文方式 | NDD ECN方式 | NDD ECN方式 | CEX方式 |
| 取扱通貨ペア | Forex Major, Forex Minor, CFD, etc | Forex Major, Forex Minor, CFD | BTCUSD，EXCUSD，ETHUSD，ETHBTC，XRPUSD |
| レバレッジ | 最大555倍 ※CFDはレバレッジ50倍で固定 ※Forex Minor（USDRUB、USDTRY、USDZAR）はレバレッジ50倍固定 ※以下はレバレッジ5倍で固定
|
555倍 ※CFDはレバレッジ50倍で固定 ※Forex Minor（USDRUB、USDTRY、USDZAR）はレバレッジ50倍固定 |
現物取引 |
| 取引単位 | Forex
CFD
その他
|
Forex
CFD
|
|
| 最小取引単位 | Forex : 0.01Lot CFD : 0.1Lot その他 : 0.01Lot (ETHUSDとNEOUSDは 0.02Lot) |
Forex : 0.01Lot CFD : 0.1Lot |
|
| 初回最低入金額 | なし | なし | なし |
| 取引手数料 | Forex, CFD：なし その他：1Lot片道0.2％（往復0.4％） |
1Lot片道4.5ドル | 片道0.2％ |
| マージンコール | 証拠金維持率50％ | 証拠金維持率50％ | なし |
| ロスカット | 証拠金維持率20％ | 証拠金維持率20％ | なし |
| 追証 | なし | なし | あり |
| 取引ツール | MetaTrader 4, Web MT4 | MetaTrader 4, Web MT4 | FOCREX取引サイト |
| 取引可能時間 (日本時間) |
FOREX
(月曜) 午前6：05 ～ (火曜) 午前6：00
(月曜) 午前7：05 ～ (火曜) 午前7：00 CFD
(月曜) 午前7：00 ～ (火曜) 午前6：00
(月曜) 午前8：00 ～ (火曜) 午前7：00 その他
(月曜) 午前6：05 ～ (火曜) 午前6：00
(月曜) 午前7：05 ～ (火曜) 午前7：00 |
FOREX
(月曜) 午前6：05 ～ (火曜) 午前6：00
(月曜) 午前7：05 ～ (火曜) 午前7：00 CFD
(月曜) 午前7：00 ～ (火曜) 午前6：00
(月曜) 午前8：00 ～ (火曜) 午前7：00 |
365日24時間 |
取引ボーナスについて
2019年7月よりBigbossではお客様の口座の取引量に応じて取引ボーナスを配付させていただきます。
取引ボーナスとは
取引ボーナスはCreditとして配付され、取引にのみ使用可能です。
※ボーナスの出金はできませんのでご注意ください。
取引ボーナスの金額
1ロットの取引ごとに$4.00相当のボーナスが発生いたします。
各週で取引の合計ロット数を算出し、合計ロット数に応じて取引ボーナスを付与いたします。
※合計ロット数の小数点以下の数字は切り捨てとさせていただきます。
取引ボーナスの対象通貨ペア
Forexのみが対象となり、以下の商品は対象外となりますのでご了承ください。
XAUUSD, XAGUSD, BTCUSD, ETHUSD, XRPUSD, BCHUSD, LTCUSD, NEOUSD, EOSUSD, HSI, N225, NDX, UK100, SPX, WS30, UKBrent, USCrude
取引ボーナスの対象口座
ボーナスの対象は、スタンダード口座とプロスプレッド口座のみです。
※FOCREX口座やその他の口座はすべて対象外です。
※キャッシュバックサイト等の一部のご紹介者様経由で開設された口座には、取引ボーナスは対象となりませんのでご注意ください。
取引ボーナスの配付時期
取引ボーナスの配付は、毎週月曜日を目処に行います。
ボーナスの取り消し条件
お持ちの口座でご出金があった場合、お客様のすべての口座でボーナスは取り消しとなります。
お持ちの口座で、ボーナスを受け取られた口座から資金移転された場合、その口座のボーナスは取り消しとなり、移転先の口座へボーナス反映は行われません。
ご利用の口座で、弊社の規定する不正な取引が行われていると判断された場合、すべてのボーナスは取り消しとなります。
バランスのマイナス残高とクレジットの相殺について
口座のBalanceがマイナスのとき
口座のCreditがあるとき
保有している口座のポジションに含み益がないとき
お客様の口座のお取引に問題がないとき
上記条件を満たした場合、Balanceのマイナス額に同額のCreditの残高を相殺させて、Balanceを0になるよう調整いたします。
Balanceのマイナス残高がCreditの額よりも大きい場合、単純な0カットとなります。
追証について
スタンダード口座とプロスプレッド口座については、 マイナス残高の口座については、次回入金時までに自動的にリセットされます。
ただし、当社が不正な取引と判断した場合は追証なしの対象外となります。
不正な取引について
弊社では以下の取引を、不正な取引とさせていただきます。
2つの口座で両建取引を行った場合
指標発表時などの、市場の変動性が高い時間帯を狙ったお取引
当社の判断により公平性の欠けるお取引をされた場合
上記に該当する取引を行われた場合、口座凍結や取引停止、取引取り消しといった処分をさせていただくことがございますのでご了承ください。
また、これらのお取引をされた場合は、「追証なし」の対象になりません。
よくあるご質問(FAQ)
口座開設・書類について
口座開設の通知が届きません。
クイック口座開設の場合
お客様の口座開設申請後、通常は数分で口座が作成され、口座開設の通知が発送されます。
通知が届いていない場合、まずはメールの「迷惑メールフォルダ」をご確認ください。
※最近、Gmailのアドレスなどで「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう例が多く見受けられます。
通常口座開設、追加口座開設の場合
お客様の口座開設申請後、弊社スタッフによる承認を経て、口座が開設され、口座開設の通知が発送されます。
口座が開設されるまでは0～1営業日かかります。
通知が届いていない場合、
承認がまだ行われていないか、メールが「迷惑メールフォルダ」に入っている可能性が高いです。
メールをご確認の際は念のため、「迷惑メールフォルダ」もご確認ください。
※最近、Gmailのアドレスなどで「迷惑メールフォルダ」に入ってしまう例が多く見受けられます。
クイック口座開設と通常口座開設の違いを教えてください。
クイック口座開設
本人確認書類などの審査を後回しにして、口座開設を行います。
※トレード後ご出金される前までには、本人確認書類などを提出する必要があります。
クイック口座開設を申請する場合は、こちらをクリックしてください。
通常口座開設
本人確認書類などの審査を行った後、口座開設を行います。
通常口座開設を申請する場合は、こちらをクリックしてください。
口座を開設する際に、必要な書類を教えてください。
本人確認書類と住所証明書類の2つの書類が必要です。
※画像が不鮮明で文字が読めない場合や、画像がモザイク等で加工されている場合には受理できません。
本人確認書類
公的機関から発行された証明書で、顔写真、氏名、有効期限 の3点が確認できるものをご用意ください。
(具体例)
■パスポート ■運転免許証 ■住民基本台帳カード
■顔写真付きマイナンバーカード(通知カードを除く)
※本人確認書類と住所証明書類は別の書類が必要です。
※マイナンバーカードをご提出される場合、表面の画像が必要です。裏面記載の個人番号等は不要です。
住所証明書類
氏名、現住所、発行日 の3点が確認できるものをご用意ください。
※住所証明書類は発行から３ヶ月以内、あるいは、有効期限がある場合は有効期限内である必要があります。
(具体例)
■住民票（3ヶ月以内に発行） ■公共料金明細書（3ヶ月以内に発行）
■金融機関からの文書（3ヶ月以内に発行）■その他公的機関からの書類（3ヶ月以内に発行）
■健康保険証（裏面に住所記載の場合は裏面も要添付 有効期限内） ■住民基本台帳カード（有効期限内）
■顔写真付きマイナンバーカード(通知カードを除く)（有効期限内）
※本人確認書類と住所証明書類は別の書類が必要です。
※マイナンバーカードをご提出される場合、表面の画像が必要です。裏面記載の個人番号等は不要です。
口座を開設したいのですが、年齢制限はありますか？
18歳以上80歳未満の方は口座を開設できます。
しかし、半年以内に80歳になられる方の口座開設もお断りさせていただいております。
口座の種類を教えてください。
Bigbossの口座の種類はこちらをご覧ください。
スタンダード口座とプレミア口座の違いを教えてください。
スタンダード口座
お客様がご自身でトレードする場合にご利用いただく口座です。
プレミア口座
お客様の代わりの運用者（ファンドマネージャーと呼ばれることもあります）に資金運用を委託する口座です。
弊社はお客様の口座をご提供しておりますが、 弊社はお客様の口座を運用しておりません。
プレミア口座の仕組みを教えてください。
お客様の代わりの運用者（ファンドマネージャーと呼ばれることもあります）がお客様の口座を運用しております。
弊社はお客様の口座をご提供しておりますが、 弊社はお客様の口座を運用しておりません。
プレミア口座の開設方法を教えてください。
弊社のサイトからはプレミア口座の申請はできません。
商品のご紹介者様にお問い合わせいただければ、申請できますので直接お問い合わせください。
プレミア口座のトレード開始時期を教えてください。
通常はプレミア口座にご入金していただきますと、トレードが開始されます。
弊社はプレミア口座のトレード情報等について回答できません。
トレード情報については、運用者様（ファンドマネージャーと呼ばれることもあります）、あるいは、商品のご紹介者様に直接お確かめください。
入金について
どのような入金方法が利用可能ですか？
入金手続き方法の詳細は、マイページにログイン後に「入金」の各ページをご覧ください。
マイページにログイン済のお客様は、こちらから入金ページに移動できます。
しばらく経っても入金が反映されません。
国内銀行送金でのご入金の場合
お客様の口座から、弊社の収納代行業者の口座に着金後、通常0-1営業日でお取引口座に反映されます。
しかしながら、「振込人」欄に「お名前と弊社のお取引口座の口座番号」を正しくご入力されなかった場合には、お取引口座に反映できません。
そのような場合には、弊社はお客様からのご連絡をお待ちしておりますので、弊社サポートまでご連絡ください。
海外銀行送金でのご入金の場合
お客様の口座から、弊社の口座に着金後にお取引口座に反映されます。銀行によりますが、お振込後通常2-5営業日でお取引口座に反映されます。
しかしながら、以下のような場合にはお取引口座に反映できません。
「備考」欄や「通信」欄に「弊社のお取引口座の口座番号」を正しくご入力されなかった場合。
振込人様のご名義と、弊社にご登録のお客様の名前(アルファベット)が一致しない場合
そのような場合には、弊社はお客様からのご連絡をお待ちしておりますので、弊社サポートまでご連絡ください。
その他の場合
通常ご入金後、通常数分以内でお取引口座に反映されます。
しかしながら、以下のような場合には即時に反映ができません。
口座残高がマイナスで、弊社による補てん作業が必要な場合 ⇒ ご入金の反映まで通常0-1営業日を要します
クレジットカードのご名義と、弊社にご登録のお客様の名前(アルファベット)が一致しない場合 ⇒ 弊社サポートまでご連絡ください
ボーナスはいつ口座に反映されますか？
入金ボーナスの反映は、入金と同時ではありません。
入金後1営業日以内に反映いたします。
取引ボーナスの反映は、月曜日に行われます。
取引について
レバレッジとは何ですか？
証拠金にかける「てこ」のようなもので、少ない資金でも大きな取引ができるようになります。
レバレッジの倍数が大きければ大きいほど、大きな利益を得ることができますが、同時に大きな損失を被る可能性もあります。
レバレッジは資金の額によって変わりますか？
資金の額によりレバレッジが変わることはございません。
選択できるレバレッジの種類を教えてください。
スタンダード口座の場合は25:1、50:1、100:1、200:1、400:1、555:1です。
※CFDはレバレッジ50倍で固定
プロスプレッド口座の場合は、555:1のみです。
※CFDはレバレッジ50倍で固定
最小取引単位(Lot)を教えてください。
Forexは、1Lot 100000通貨です。
最小取引単位は0.01ロット（1000通貨）となっております。
その他の通貨ペアにつきましてはこちらのページの 「Bigboss お取引口座の種類・比較」の表中の「取引単位」をご確認ください。
必要証拠金の計算方法を教えてください。
計算式は以下の通りです。
判定レート×取引通貨単位×取引数量÷レバレッジ＝必要証拠金
証拠金維持率何％でマージンコールになりますか？
スタンダード口座とプロスプレッド口座の場合は、証拠金維持率50％以下になりますとマージンコールになります。
証拠金維持率何％でロスカット（強制決済） になりますか？
スタンダード口座とプロスプレッド口座の場合は、証拠金維持率20％以下になりますとロスカット（強制決済）となります。
取引手数料はかかりますか？
スタンダード口座の場合は、FOREXとCFDについては取引手数料はかかりません。
上記以外取引については1Lot片道0.2％（往復0.4％）かかります。
プロスプレッド口座の場合は、取引手数料がかかります。
1Lot片道4.5ドル（往復9ドル）
MT4の時間はどこを基準としていますか？
弊社のMT4サーバーは２つあり、それぞれ設定が違います。
サーバー名が「BigBossHoldings-LIVE」の口座（口座番号が1010から始まる口座）
GMT（グリニッジ標準時）±0を基準にしています。
サーバー名が「BigBossHoldings-LIVE2」の口座（口座番号が63もしくは64から始まる口座）
冬時間を採用する期間はGMT（グリニッジ標準時）＋2
夏時間を採用する期間はGMT（グリニッジ標準時）＋3を基準にしています。
夏時間が採用される期間は例年3月~11月ごろまでですが、厳密な適用期間は毎年変わります。
スワップポイントが反映されるタイミングを教えてください。
スワップポイントが反映されるタイミングは、月曜から金曜のサーバーのロールオーバータイムです。
（日本の場合、ロールオーバータイムは早朝です）
週末には、スワップポイントは更新されず、
週末分のスワップポイントは、水曜のロールオーバータイムに更新されます。
MT4
67及び68から始まる口座番号のMT4への初回ログイン手順について
※弊社の67及び68から始まる口座番号のお客様が対象です。
67及び68から始まる口座番号では、MT4への初回ログイン時に、 サーバーの選択肢に「BIGBOSSHOLDINGSCL-LIVE3」は表示されません。
そのため、サーバー名に “live11.bigboss-financial.com:444” と直接ご入力ください。
次回以降のMT4へのログイン時には、 サーバーの選択肢に「BIGBOSSHOLDINGSCL-LIVE3」が表示されます。
ワンクリックトレードができません。
お客様の口座種別をご確認いただき、下記の対応方法をご参照ください。
スタンダード口座
サーバーがLIVE2のお客様におかれましては 現在表示中のチャートの通貨ペアをご確認ください。
通貨ペア名に[.sq]や[.pro]がついていませんか？
正しい例: USDJPY
動作しない例: USDJPY.sq USDJPY.proなど
もし末尾に[.sq]や[.pro]のついた通貨ペアを選択している場合は、 末尾に[.sq]や[.pro]がついていない通貨ペアを選択し、チャートを表示してみてください。
プロスプレッド口座
現在表示中のチャートの通貨ペアをご確認ください。
通貨ペア名に[.pro]がついていますでしょうか？
正しい例: USDJPY.pro
動作しない例: USDJPY USDJPY.sq など
もし末尾に[.pro]がついていないならば、末尾に[.pro]のついた通貨ペアを選択しチャートを表示してみてください。
気配値表示欄に末尾が「.pro」の通貨ペアが表示されていない場合は、すべての通貨ペアを表示させる必要があります
出金について
どのような出金方法が利用可能ですか？
弊社の出金方法は銀行振込のみとなっております。
出金手数料はいくらかかりますか？
ドル口座では$20、円口座では¥2000かかります。
出金申請から着金まで何日かかりますか？
約2～5営業日かかります。
※出金先の銀行様によっては別途お時間がかかる場合がございます。
※50000ドル(500万円)相当以上の出金申請につきましては、通常よりも出金に時間かかる場合があります。ご了承ください。
現在複数の出金申請をしています。出金手数料は一括にできますか？
できません。
出金申請をキャンセルし、再度申請してください。
出金申請のキャンセルは、マイページの「出金履歴」から申請できます。 マイページにログイン済のお客様は、こちらから出金履歴ページに移動できます。
※場合によっては、キャンセルが間に合わない事もあります。ご了承ください。
出金申請をキャンセルできますか？
マイページの「出金履歴」のページには、出金申請の履歴が表示されています。
出金が完了していない履歴の横には、「キャンセルを申請」というボタンが表示されます。
そちらをクリックしていただくと、キャンセルを申請できます。
マイページにログイン済のお客様は、こちらから出金履歴ページに移動できます。
※場合によっては、キャンセルが間に合わない事もあります。ご了承ください。
また、カスタマーサポートから「キャンセル報告」のメールが送信されますので、結果をご確認ください。
出金額の制限はありますか？
※以下の場合には出金できません。
・クレジットカードでご入金後2か月以内の場合（クレジットカード入金額相当分）
・ポジションをお持ちの状態で、出金するとトレードの必要証拠金が残らない場合。
スウィフトコードとは何ですか？
スウィフトコードは、国際送金などの際に相手方の銀行を特定するための「金融機関識別コード」です。
例）三井住友銀行のスウィフトコード SMBCJPJT
わからない場合は、お客様の銀行にお問い合わせください。
ご出金の申請の際には、お客様がご利用されている銀行のスウィフトコードのご入力が必要です。
しかしながら、稀にスウィフトコードがない銀行もございます。
その場合は、スウィフトコード欄に銀行コードをご入力ください。
例1）ジャパンネット銀行の銀行コード 0033
例2）セブン銀行の銀行コード 0034
プレミア口座の出金額制限について教えてください。
プレミア口座の場合、口座の運用者様がいらっしゃいます。
運用者様がトレードをされている最中に大きな金額をご出金されますと、トレードに影響が出てしまいます。
よって、ご出金の申請については、弊社から運用者様にご連絡を差し上げ、出金の可否について確認させていただいております。
弊社では出金額制限のルールを設定しておりませんが、
プレミア口座の運用形態によっては、出金のルールを設定している場合がございます。
詳細については運用者様、あるいは、商品のご紹介者様に直接ご確認ください。
また弊社はプレミア口座のトレード情報等について回答できません。
トレード情報については、運用者様、あるいは、商品のご紹介者様に直接お確かめください。
※また、以下の場合には出金できませんのでご注意ください。
・クレジットカードでご入金後2か月以内の場合（クレジットカード入金額相当分）
資金移転について
資金移転申請から着金まで何日かかりますか？
約0～1営業日で資金移転が完了いたします。
また、「移転元口座」と「移転先口座」の通貨が異なる場合には、
弊社のレートで換算し、資金移転させていただきます。
プレミア口座の資金移転額制限について教えてください。
プレミア口座の場合、口座の運用者様がいらっしゃいます。
運用者様がトレードをされている最中に大きな金額を、別の口座へ資金移転されますと、トレードに影響が出てしまいます。
よって、資金移転の申請については、弊社から運用者様にご連絡を差し上げ、資金移転の可否について確認させていただいております。
弊社では資金移転額制限のルールを設定しておりませんが、
プレミア口座の運用形態によっては、資金移転のルールを設定している場合がございます。
詳細については運用者様、あるいは、商品のご紹介者様に直接ご確認ください。
また弊社はプレミア口座のトレード情報等について回答できません。
トレード情報については、運用者様、あるいは、商品のご紹介者様に直接お確かめください。
個人情報や口座設定の変更について
登録した住所の変更方法を教えてください。
新しいご住所が記載されている住所証明書類が必要です。
まず、下記の住所証明書類の具体例をご確認いただき、ご準備ください。
(具体例)
■住民票（3ヶ月以内に発行） ■公共料金明細書（3ヶ月以内に発行）
■金融機関からの文書（3ヶ月以内に発行）■その他公的機関からの書類（3ヶ月以内に発行）
■健康保険証（裏面に住所記載の場合は裏面も要添付 有効期限内） ■住民基本台帳カード（有効期限内）
■顔写真付きマイナンバーカード(通知カードを除く)（有効期限内）
※住所証明書類は発行から３ヶ月以内、あるいは、有効期限がある場合は有効期限内である必要があります。
※既にご提出いただいた本人確認書類とは別の書類が必要です。
※マイナンバーカードをご提出される場合、表面の画像が必要です。裏面記載の個人番号等は不要です。
ご準備が整いましたら、弊社のカスタマーサポート support@bigboss-financial.com 宛てに
メールにて事情をご説明いただき、上記の書類の写真ファイルを添付し、ご送信ください。
登録したメールアドレスの変更方法を教えてください。
弊社にご登録済のメールアドレス(旧メールアドレス)からご連絡いただければ、ご本人様からのご連絡と判断し、メールアドレスを変更できます。
旧メールアドレスから弊社のカスタマーサポート support@bigboss-financial.com 宛てに以下の内容をご連絡ください。
件名:メールアドレスの変更申請
名前：▲▲▲▲ ▲▲▲▲
旧メールアドレス：○○○○＠○○○○.○○
新メールアドレス：●●●●＠●●●●.●●
また、旧メールアドレスが既にご利用できない場合は、
新しいメールアドレスから弊社のカスタマーサポート support@bigboss-financial.com 宛てに以下の内容をご連絡ください。
新しいメールアドレスからのご連絡の場合、ご本人様からのご連絡と判断できませんので、本人確認書類の画像の添付も必要です。
件名:メールアドレスの変更申請
名前：▲▲▲▲ ▲▲▲▲
口座番号：◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ (弊社の1010 、あるいは、63もしくは64から始まる口座番号)
旧メールアドレス：○○○○＠○○○○.○○
新メールアドレス：●●●●＠●●●●.●●
添付ファイル⇒本人確認書類の画像
【本人確認書類について】
公的機関から発行された証明書で、顔写真、氏名、有効期限 の3点が確認できるものをご用意ください。
(具体例)
■パスポート ■運転免許証 ■住民基本台帳カード
■顔写真付きマイナンバーカード(通知カードを除く)
※マイナンバーカードをご提出される場合、表面の画像が必要です。裏面記載の個人番号等は不要です。
レバレッジの変更方法について教えてください。
スタンダード口座は、レバレッジを変更できます。
弊社にご登録されたメールアドレスから弊社のカスタマーサポート support@bigboss-financial.com 宛てに以下の内容をご連絡ください。
なお、プレミア口座のレバレッジ変更はできません。ご了承ください。
件名:レバレッジの変更
口座名義：▲▲▲▲ ▲▲▲▲
口座番号：◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆ (弊社の1010 、あるいは、63もしくは64から始まる口座番号)
変更後のレバレッジ：○○○倍
口座の解約方法を教えてください。
弊社の口座は、解約の手続きはありません。
全額出金後、自動的に口座が停止いたします。
ID:775